PERFIL DEL PROFESIONAL DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO, DE LAS ORGANIZACIONES Y DE LOS RECURSOS HUMANOS

Publicado: abril 26, 2011 en PROFESIÓN
Etiquetas:

Perfil del Psicólogo del Trabajo, las Organizaciones y de los Recursos Humanos

Información extraída  de:Página web del Colegio Oficial de Psicólogos de España: http://www.cop.es
Enlace de la aplicación: http://www.cop.es/perfiles/contenido/trabajo.htm Fecha de extracción:14/04/2011
Perfil del psicólogo de las organizaciones

Con la finalidad de dar a conocer este ámbito desconocido vamos a tratar de mostrar una panorámica general pero lo más somera posible del papel del profesional de la Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos abordando tanto las características del sector y sus objetivos como los distintos ámbitos disciplinarios, conocimientos necesarios y competencias y habilidades deseables del psicólogo que elige esta trayectoria  profesional. Para ello vamos a hacer un resumen del perfil del psicólogo que el Colegio Oficial de Psicólogos publica en su página web. Para una información más pormenorizada os remitimos a su enlace:  http://www.cop.es/perfiles/contenido/trabajo.htm

En líneas generales el profesional de la Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos interviene en la interacción individuo y organización, es decir, tanto en la adecuación-adaptación del individuo al puesto de trabajo como la mejora de las organizaciones y de estas en su adaptación al entorno. Sin embargo, nos referimos a un ámbito muy amplio y variado en el que podemos encontrar múltiples ocupaciones y una importante cantidad de puestos de trabajo.

De forma más específica podemos mencionar denominaciones más concretas, y que son las que realmente constituyen las ocupaciones de este área, como Director de Recursos Humanos, Consultor en Recursos Humanos, Técnico de Recursos Humanos, Técnico de Selección, Formador, Director de formación, Analista de Puestos, Técnico de Organización, Analista de Procesos, Asesor de Imagen, Técnico de Investigación de Mercados, Técnico de Marketing, Director de Marketing, Técnico Superior de la Administración Pública, Técnico de Estudios, Técnico de Psicotecnia y Psicología Militar, Psicólogo del Personal, Psicólogo del Personal Militar, Analista de Investigación de Mercados etc. Los niveles en los que se desarrollan las funciones son diferentes en cuanto que encontramos estas responsabilidades a nivel auxiliar, técnico o directivo.

Por otro lado el psicólogo del ámbito la Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos  puede trabajar a nivel público y privado, en instituciones y organismos públicos y privados, y en empresas públicas, semipúblicas o privadas de cualquier sector o del sector terciario avanzado como empresas de consultoría y asesoramiento, así como la práctica como profesional liberal.

El Colegio Oficial de Psicólogos distingue distintos ámbitos disciplinarios académicos o profesionales, pertenecientes a la Psicología del Trabajo, de las Organizaciones  y de los Recursos Humanos (RH):

TABLA 1. ÁMBITOS DISCIPLINARIOS DE LA PSICÓLOGÍA DEL TRABAJO, LAS ORGANIZACIONES Y LOS RECURSOS HUMANOS
Ergonomía, Sistemas de Trabajo y Nuevas Tecnologías
Salud Laboral y Prevención de Riesgos Laborales
Asesoramiento, Orientación Laboral y Profesional
Cambio, Desarrollo y Transformación Organizacional. Coaching
Relaciones Laborales, Mediación, Negociación, Gestión de Conflictos.
Gestión de Calidad. Evaluación-Auditoria de Programas
Gestión de Recursos Humanos
Formación y Desarrollo
Investigación I+D+I y Docencia en Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos
Psicología Aplicada al Marketing, a la Economía y del Consumidor.

Se necesita  una licenciatura base pero luego tiene una serie de conocimientos específicos y concretos que se añaden a la formación base. En líneas generales estos conocimientos son:

TABLA2. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PSICÓLOGO DEL TRABAJO, LAS ORGANIZACIONES Y LOS RECURSOS HUMANOS

Gestión de Recursos Humanos Metodología didáctica Seguridad Laboral y Salud. Técnicas de Higiene y Prevención de Riesgos Laborales Diagnóstico de Personal
Selección de Personal Conocimientos de organización Técnicas de Dirección, Liderazgo y Coordinación de equipos de trabajo Asesoramiento vocacional y Orientación profesional
Pruebas de evaluación aptitudinal, motivacional y de personalidad Informática Cualificación Profesional y Formación Técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo del mercado
Derecho Laboral Estadística Psicología Clínica de empresa Estudios prospectivos
Contratación Gestión empresarial Técnicas de Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo Manejo de instrumentos y técnicas de diagnóstico psicológico
Economía Ergonomía Marketing y Comunicación). Calidad y su Certificación
Conocimientos de la normativa vigente en el ámbito de actuación. Conocimientos del lenguaje específico del ámbito de intervención y de los estamentos con los que se relaciona el trabajo del Psicólogo Conocimientos deontológicos de la práctica profesional de las Ciencias del Comportamiento y la Evaluación Psicológica Técnicas de Valoración de Puestos de Trabajo

Por otra parte, existen unas aptitudes o capacidades y una serie de habilidades o destrezas que debe tener un psicólogo que trabaje profesionalmente en este ámbito:

TABLA 3. CAPACIDADES Y HABILIDADES DEL PSICÓLOGO DEL TRABAJO, LAS ORGANIZACIONES Y LOS RECURSOS HUMANOS
Habilidades sociales, de escucha, comunicación y negociación. Obtención de colaboración e información Organización, planificación y toma de decisiones  Afrontamiento
Habilidades pedagógicas Análisis Adaptación y hábil interacción con el entorno específico del trabajo a realizar
Comprensión de la dinámica de grupo;  trabajar y fomentar el trabajo en equipo, coordinar grupos de trabajo Sensibilidad para los temas sociales Observación y aplicación de técnicas diagnosticas

Parte de esas habilidades son formables, uno se puede instruir en ese tipo de cosas, en otras les es más difícil, pero ahí entraríamos en la adecuación de cada persona a su puesto de trabajo y además la labor de orientación para que una persona encuentre su hueco y además se lo sepa labrar. También inciden algunos aspectos de personalidad, de motivación, etc. Ahí entramos en lo que no solamente son conocimientos específicos sino algunos aspectos de la motivación, de los estilos de vida que tiene cada puesto de trabajo.

Finalmente pasamos a enumerar algunos cometidos y tareas del Psicólogo del Trabajo, de las Organizaciones  y de los Recursos Humanos

TABLA 4. ALGUNOS COMETIDOS Y TAREAS DEL PSICÓLOGO DEL TRABAJO, LAS ORGANIZACIONES Y LOS RECURSOS HUMANOS

1. Elaboración de los programas de actividad que permitan el cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan de Gestión referentes al Área de Recursos Humanos y Marketing.
2.Control del cumplimiento de los programas aprobados tomando las decisiones oportunas para evitar las posibles desviaciones
3.Responsabilidad sobre la adecuada política de selección y encuadramiento del personal, acorde con el planteamiento estratégico de la empresa u organismo
4.Responsabilidad sobre planificación, diseño, control y evaluación de la formación, tanto a nivel directivo, técnico, operativo como de desarrollo personal
5.Proporcionar información fiable en materia social sobre la marcha de la organización permitiendo la adecuada toma de decisiones sobre el personal
6. Estructura organizativa. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo. Actualización permanente según las directrices y objetivos de la empresa
7.Realización de acciones oportunas para involucrar al personal en la estrategia de la empresa, conociendo y mejorando permanentemente su situación y facilitando, dirigiendo y controlando el cambio que se pretenda conseguir
8.Planificación de Carreras para todo el personal de la Empresa, teniendo en cuenta para ello la Formación, el potencial aptitudinal, las habilidades poseídas y la predicción del desempeño o rendimiento futuro de los empleados, estableciendo al tiempo un diseño curricular individual de formación para la adaptación a los cambios de forma anticipada y planificada
9. Seguridad e Higiene en el Trabajo. Intervención en Prevención de Riesgos Laborales desde la perspectiva de la Psicología de la Seguridad Laboral
10. Investigación Social y Comercial. Marketing. Psicología del Consumidor
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